Contacto — Inse Group

PQRS

Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

Puede escoger el tipo de PQRS en el formulario de contacto. A continuación, le explicamos qué significa cada uno.

Solicitud que realizan los clientes o la comunidad para obtener una pronta resolución.

Manifestación por insatisfacción que generalmente no se relaciona con los productos o servicios.

Manifestación de insatisfacción vinculada directamente a los productos o servicios prestados.

Consejo o propuesta formulada por un cliente para el mejoramiento de servicios.

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